Jusqu'au 29/02/2008
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un site de CHOIX DIRECT
BP 38
12 Avenue Mazarin - Bât A
91380 Chilly-Mazarin
France
Tél : 01 69 74 85 24
Fax : 01 69 09 58 83
Autres sites :
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Petites annonces animalières | |
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Choisir la rubrique
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- FAQ (Foire aux questions)
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1 -" moteur "
Attention : ne sont pas reconnus : accents, virgules, majuscules,
Afin d'affiner votre recherche, vous pouvez taper un titre complet !!. en savoir plus .  |
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2 - Sur la barre de navigation
Cliquez sur l'onglet "Hélicoptères", tous les hélicoptères disponibles dans ce support seront présentés exhaustivement par thèmes. |
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1- Continuer votre shopping
A chaque séléction d'un produit, vous êtes directement dirigé vers le panier, si vous désirez poursuivre votre séléction cliquez sur ce bouton. Votre séléction actuelle sera tenue en mémoire.
2- Modifier les quantités : En cliquant sur ce bouton il vous est possible de modifier le nombre de produits désirés.
3 - Pour supprimer un produit , cliquez sur la croix rouge
4 - Validation de votre panier , vous vous apprêtez à poursuivre votre commande . |
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1 - Facture : renseignez ici l'adresse pour l'envoi de la facture
2- Livraison : renseignez l'adresse de destination du colis (attention à bien décocher la case n°2 préalablement)
3 - Joignez un petit mot (cadeau uniquement) : Tapez votre "mot" ici. Ce dernier sera joint au colis.
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Important :
- Téléphone et fax ne sont pas obligatoires.
- A votre prochaine commande, les formulaires seront déjà complétés en fonction de la dernière commande passée.
- Vous pouvez à tout moment revenir en arrière avec votre navigateur pour modifier votre commande.
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1 - Vous retrouvez dans cette zone le récapitulatif de votre commande avec le montant total à régler TTC (comprenant les frais de port)
2 - Récapitulatif de vos adresses de facturation et de livraison
3 - En cas de cadeau uniquement, vous retrouvez votre mot qui sera joint au colis
Ceci est une capture d'exemple de paiement par chèque.
Le paiement par CB vous propose directemment le choix de votre carte après la confirmation de votre commande.
Une fois les informations vérifiées, vous n'avez plus qu'à valider votre mode de règlement .
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Règlement par chèque :
Suivez attentivement les informations. Il vous sera demandé d'imprimer la page récapitulative de votre commande (image ci-contre).Ne vous étonnez pas si les images ne sont pas représentées lors de l'impression, c'est tout a fait normal.(seule la partie supérieure de la page est nécessaire, comprenant : numéro de commande, commande, adresses.
Règlement par carte bancaire
Cliquez sur la carte de votre choix (zone4).
Les données que vous avez renseignées, vont désormais nous être transmises par le moyen du système de cryptage SSL propre à la Banque Populaire. A partir de ce moment vous entrez dans un zone cryptée et sécurisée. Le symbole en bas de votre navigateur étant présent pour vous l'attester . |
Suite à la validation de votre commande, une confirmation de passation de commande sera affichée a l'écran. Simultanément une confirmation de commande vous sera transmise par e-mail.
A chacune de vos commandes correspond une facture adressée à l'adresse de votre choix. Cette facture reprend en détail votre commande, article par article, et mentionne toujours les frais de port. Tous les prix indiqués sur Avions-fusees.com sont TTC. |
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| FAQ : (foire au questions) |
Navigation |
Le moteur par mots-clés me donne toujours un résultat zero!
Notre moteur par mots-clés ne reconnaît pas les ponctuations ainsi que les majuscules. Par défaut notre moteur prend en charge la fonction "ET".
Ce qui signifie qu'il procède par élimination dans la base de données. "avion" donnera plus de résultats que "avion de tourisme". Afin d'accéder directement à un titre, vous avez la possibilité d'entrer le titre dans son intégralité : exemple : UH-1 HUEY. A noter : notre moteur reconnaît les traits d'union . |
Sont correctes les recherches suivantes :
avions
réaction
avions à réaction
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Sont incorrectes :
avions et réactions (avec le et)
avions + réactions (avec le +)
"avions à réactions" (avec les guillemets)
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Je ne retrouve pas l'avion désiré dans le moteur "par avions " !
Si vous n'avez pas une idée précise du produit que vous recherchez, mais savez sur quel engin vous désirez orienter votre recherche nous avons mis en place ce moteur pour vous. La liste déroulante n'est pas exhaustive, nous ne présentons pas de "rubrique" pour les engins dont les titres diponibles sont peu nombreux. Ainsi la pétanque, le fly-surf, le billard .. ou encore les ouvrages "généraux sur le sport" tels les annuaires, ne sont pas représentés.En ce cas deux solutions : tenter sa recherche par les mots clés ou voir les rubriques "autres combats" ou "autres sports" . |
| Commande |
Quels modes de paiement sont acceptés?
Notre système de sécurisation SSL est reconnu comme étant l'un des systèmes les plus sécurisés. Les cartes accéptées par ce système sont : Carte bleue, Visa, Mastercard et Eurocard. Vous pouvez également régler par chèque. Toutes les explications vous sont données au moment de choisir votre mode de règlement.
Attention : Seuls les chèques émis par une banque française sont accéptés.
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Comment savoir si le produit que je souhaite commander est réellement disponible ?
Tous les produits présentés sur le site sont disponibles en stock ! Quotidiennement nous procédons à un état des stocks, de ce fait nous pouvons retirer un produit momentanément indisponible. Plus de questions à se poser donc sur la disponibilité des produits ... ils sont tous là et bien présents en stock !! Il se peut par ce procédé qu'un produit ne soit pas présent un jour et présenté le lendemain. Si vous recherchez un produit non présenté sur le site, faites le nous savoir par e-mail , nous effectuerons des recherches et vous tiendrons rapidement informé de sa disponibilité.
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Quelle garantie ai-je lorsque je commande un produit?
Avions-fusees.com s'engage à vous livrer des produits neufs et de qualité. Ils sont garantis contre tous défaut. S'il arrivait toutefois qu'un article soit défectueux ou non conforme à votre commande Avions-fusees.com s'engage à vous le rembourser ou à l'échanger dans les meilleurs délais sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine et dans les 15 jours suivant la réception du colis. Pour plus d'informations, consultez la page "Conditions générales de vente" dont le lien est situé sur le menu de gauche de nos pages.
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| Sécurité |
Le paiement est t'il sécurisé?
Au moment de valider votre mode de règlement par carte bancaire, vous "sortez" du site pour vous rendre de manière totalement transparente sur le système de paiement propre à la banque populaire. Ce système est développé sur le système Atos, l'un des plus employé par les sites internet marchands. Ainsi aucune donnée confidentielle ne transite sur le réseau sans avoir préalablement été protégée.
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Encore plus d'informations ? Posez votre question dans la section 1/4 d'heure réponse (page d'accueil).
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